اتفاقية الفنّي

طبيعة العلاقة

صَنعة منصّة تنظيم وتنسيق تربط العملاء بالفنّيين المستقلّين. المنصّة ليست طرفًا منفّذًا للعمل، ولا تضمن جودة التنفيذ، ولا تُصدر الفواتير عن الأعمال؛ تنفيذ العمل ومسؤوليته وإصدار فاتورته تقع على عاتق الفنّي وحده. تقتصر مهمّة المنصّة على تسهيل التواصل وإدارة عرض/قبول الطلبات وحجز الدفع في الضمان وتنظيم سير العملية بصورة عادلة.

الفنّي يعمل لحسابه الخاصّ (مستقلّ أو عبر شركته)، وليس موظّفًا لدى صَنعة، ولا تنشأ بينهما علاقة عمل تبعية.

الفنّي مسؤول عن استيفاء كل المتطلّبات القانونية لمزاولة نشاطه في بلجيكا (التسجيل، التأمين المهني، الالتزامات الضريبية، التصاريح اللازمة).

الوثائق والتفعيل

لا يُفعَّل حساب الفنّي إلا بعد تقديم الوثائق المطلوبة والتحقّق منها: الهويّة، وبيانات الشركة ورقم ضريبة القيمة المضافة (TVA/BTW) إن وُجدت، والبيانات المصرفية (IBAN واسم صاحب الحساب).

تُستخدم البيانات المصرفية حصرًا لتحويل المبالغ المستحقّة للفنّي بعد تحرير الدفع من الضمان.

التسعير

الفنّي وحده يحدّد السعر المبدئي المعروض على العميل، ثم السعر النهائي بعد المعاينة. المنصّة لا تقترح ولا تفرض أسعارًا.

يلتزم الفنّي بالشفافية في التسعير وبيان ما يشمله العرض (الانتقال، العمالة، القطع).

التنفيذ والفاتورة

الفنّي مسؤول عن تنفيذ العمل وفق الأصول المهنية وعن أي ضمان قانوني على عمله.

الفنّي هو من يُصدر الفاتورة الرسمية باسمه/اسم شركته وبياناته الضريبية؛ توفّر المنصّة أداة لتسريع إنشائها، لكنها تبقى فاتورة الفنّي ومسؤوليته.

الدفع والعمولة

يُحجَز مبلغ العميل في الضمان لدى المنصّة، ويُحوَّل للفنّي بعد تأكيد العميل إتمام العمل أو وفق سياسة التحرير المعتمدة.

قد تستقطع المنصّة عمولة تنظيمية مُعلَنة عن كل عملية (تُحدَّد لاحقًا).

السلوك والصلاحيات التنظيمية

للمنصّة صلاحيات تنظيمية لضمان سير العمل بعدالة، تشمل تعليق أو إيقاف الحساب عند المخالفات أو الشكاوى المتكرّرة أو التلاعب.

يلتزم الفنّي باحترام المواعيد والتعامل المهني مع العملاء.

حدود المسؤولية

لا تتحمّل المنصّة أي مسؤولية عن جودة العمل أو الأضرار الناتجة عنه؛ تنحصر مسؤوليتها في الدور التنظيمي.

يقرّ الفنّي بإخلاء مسؤولية المنصّة تجاه الغير عن أعماله.

الإنهاء

لأيّ طرف إنهاء هذه الاتفاقية بإشعار، مع استيفاء الالتزامات القائمة وتحرير المستحقّات.